Integrações Analíticas

Como Conectar Yandex.Metrics

• 1. Tenha certeza de que a última versão do contador Yandex.Metrics está instalado em seu website. Se não possui um contador, por favor recorra às instruções de instalação no site Yandex.Support

• 2.Autorize, na Chat2desk, como um administrador. Ative o envio de informações para Yandex.Metrics na seção Configurações > Rastreamento de URL. Especifique o Número do contador e o Parâmetros da seção.

A) O Número do contador é mostrado próximo ao nome do contador e na seção Configurações

B) No valor Parâmetro da seção, especifique um parâmetro – por exemplo, widget

• 3. Nos relatórios, selecione a opção definida como Parâmetro da Seção. Filtre o tráfego utilizando essa opção para ver o resultado da operação de rastreamento. A coluna correspondente mostrará o nome do mensageiro por meio do qual o cliente enviou a mensagem.